Jogi tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Saját Otthon Kft.

1. Az Adatkezelő adatai

Név: Saját Otthon Kft.

Székhely / levelezési cím: 1039 Budapest, Pünkösdfürdő utca 42–46. C. ép. 5/505

Cégjegyzékszám: 01-09-194419

Adószám: 25008304-1-41

E-mail: sajatotthon@sajatotthon.com

Telefonszám: +36 70 611 8504

Honlap: sajatotthon.com

Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során a vonatkozó uniós és hazai jogszabályok – különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a 2017. évi LIII. törvény (Pmt.), a 2014. évi LXXXVIII. törvény (Bit.), és a 2000. évi C. törvény (Számviteli törvény) – előírásainak megfelelően jár el.

Az Adatkezelő tevékenységi körei:

  • ingatlanközvetítés és értékbecslés,
  • hitelközvetítés,
  • biztosításközvetítés,
  • elektronikus kiadványok (e-bookok) és online termékek értékesítése,
  • egyedi digitális megoldások (weboldalak, CRM, ügyfélkezelő, árajánlatkövető, időpontfoglaló és más üzleti alkalmazások) tervezése és fejlesztése.

2. Fogalmak

Érintett: az a természetes személy, akinek személyes adatait az Adatkezelő kezeli.

Ingatlantulajdonos: az ingatlan tulajdonosa vagy haszonélvezője, aki megbízási szerződést köt az Adatkezelővel.

Ajánlattevő / Ingatlankereső: aki az Adatkezelő által közvetített ingatlan iránt érdeklődik.

Megtekintő: aki az Adatkezelő által közvetített ingatlant megtekinti.

Hitel- vagy biztosítási ügyfél: aki az Adatkezelő közvetítésével pénzügyi vagy biztosítási szolgáltatást vesz igénybe.

Vásárló / Megrendelő: aki az Adatkezelő által forgalmazott e-bookot vagy digitális terméket megvásárolja.

Digitális ajánlatkérő: vállalkozó, aki a „Digitális megoldások" szolgáltatás keretében weboldal, CRM, ügyfélkezelő, árajánlatkövető, időpontfoglaló vagy más egyedi üzleti alkalmazás iránt érdeklődik, és ajánlatkérő űrlapot küld be.

Hírlevél-feliratkozó: aki kifejezetten hozzájárul reklám- vagy hírlevél-tartalmú üzenetek fogadásához.

3. Az adatkezelés céljai

3.1 Ingatlanközvetítés és értékbecslés: az ingatlan eladása, bérbeadása, értékbecslése, érdeklődők összekapcsolása.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).

3.2 Hitelközvetítés: az Érintett által igényelt hiteltermékek közvetítése, bankokkal történő kapcsolattartás.

Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (Pmt., Hpt.).

3.3 Biztosításközvetítés: az Érintett biztosítási igényeinek felmérése, ajánlatok közvetítése biztosítótársaságok felé.

Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (Bit. 135. §).

3.4 Elektronikus termékek (e-bookok) és online szolgáltatások értékesítése: megrendelések teljesítése, fizetés lebonyolítása, számlázás, digitális hozzáférés biztosítása.

Jogalap: szerződés teljesítése és jogi kötelezettség (számlázás), marketing esetén hozzájárulás.

3.5 Digitális megoldások és egyedi weboldalak, üzleti alkalmazások (pl. CRM, ügyfélkezelő, árajánlatkövető, időpontfoglaló) tervezése és fejlesztése: a vállalkozó által megadott igények alapján személyre szabott digitális megoldás tervezése, árajánlat készítése, valamint a megrendelés teljesítése.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), ajánlatkérés esetén hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).

3.6 Hírlevélküldés és marketing: újdonságok, promóciók, ingatlanpiaci vagy pénzügyi tájékoztatók küldése.

Jogalap: hozzájárulás.

3.7 Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése

Jogalap: jogi kötelezettség (Számviteli törvény 169. §).

3.8 Ügyfélátvilágítás: a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni kötelezettségek teljesítése (Pmt. 6–9. §).

4. Kezelt adatok köre

A kezelt adatok az adatkezelési céloktól függően:

  • név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím, tartózkodási hely, telefonszám, e-mail cím,
  • személyazonosító okmány típusa, száma, másolata,
  • banki adatok, fizetési azonosító, tranzakcióazonosító,
  • ingatlanra vonatkozó adatok (fényképek, alaprajz, ár, leírás),
  • jövedelem- és munkaviszony adatok (hitelközvetítés esetén),
  • biztosítási adatok (díj, fedezet, kockázati kategória),
  • számlázási adatok, IP-cím, vásárlási előzmények (e-book vásárlás esetén),
  • digitális ajánlatkérés esetén: név, telefonszám, e-mail cím, cégnév / vállalkozás neve, választott szolgáltatás típusa, valamint az üzenetben önkéntesen megadott egyéb adatok.
  • értékbecslési ajánlatkérés esetén: név, telefonszám, e-mail cím, az ingatlan pontos címe, az ingatlan típusa és alapterülete, a helyszíni szemlére javasolt időpontok, a kalkulált díj adatai, valamint az üzenetben önkéntesen megadott egyéb adatok.

5. Az adatkezelés időtartama

Ingatlanközvetítés / értékbecslés: szerződés megszűnésétől számított 5 év.

Hitel- és biztosításközvetítés: jogszabály szerint 10 év.

Ügyfélátvilágítás: adatrögzítéstől számított 8 év.

E-book vásárlás: számlamegőrzés miatt 8 év.

Hírlevél: hozzájárulás visszavonásáig.

Digitális ajánlatkérés: ajánlat elküldését követően 2 év, kivéve ha szerződés jön létre.

Álláspályázat: 1 év.

6. Adattovábbítások és címzettek

Az Adatkezelő kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbíthat adatokat az alábbi partnereknek:

  • Bankok, pénzügyi intézmények (hitelközvetítés céljából)
  • Biztosítótársaságok (biztosításközvetítés céljából)
  • Ügyvédek, energetikai tanúsítók, értékbecslők
  • SimplePay / OTP Mobil Kft. (fizetési szolgáltató)
  • Számlázz.hu számlázó rendszer (üzemeltető: KBOSS.hu Kft.) – a bizonylatot a Saját Otthon Ingatlan és Hiteliroda Kft. állítja ki
  • Listamester Kft. (hírlevélküldés céljából)

Minden adattovábbítás dokumentált, és csak az Érintett hozzájárulásával történik.

7. Sütik és böngészőoldali tárolás

A sajatotthon.com weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges technikai tárolást használ: a bejelentkezési munkamenet azonosítóját a böngésző helyi tárolójában (localStorage) helyezi el, amely a bejelentkezett fiók felismeréséhez szükséges. Ez nem süti formájában történik, és nem alkalmas a látogató követésére.

A weboldal saját maga nem helyez el analitikai, hirdetési vagy marketingcélú sütit, és nem használ követő- vagy remarketing-kódot.

Külső szolgáltatók beágyazott tartalmai (a magazinok lapozható nézete, valamint az ingatlanvideók) kizárólag a látogató kifejezett kattintására töltődnek be; a betöltés során az adott szolgáltató a saját szabályai szerint kezelhet adatokat, illetve helyezhet el sütit.

A részletes információkat a Süti tájékoztató tartalmazza. A böngészőjében tárolt adatokat bármikor törölheti.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében:

  • jelszóval védett rendszerek,
  • titkosított adattovábbítás,
  • hozzáférés korlátozása csak jogosult személyek részére,
  • rendszeres biztonsági mentések.

Az Adatkezelő munkatársait és szerződéses partnereit titoktartási kötelezettség terheli.

9. Az Érintettek jogai

Az Érintett kérheti:

  • tájékoztatást az adatkezelésről (hozzáférés joga),
  • adatai helyesbítését, törlését, korlátozását,
  • tiltakozhat az adatkezelés ellen,
  • adathordozhatóságot kérhet,
  • visszavonhatja hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül.

A kérelmeket az sajatotthon@sajatotthon.com címre lehet küldeni. Az Adatkezelő 30 napon belül válaszol.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: www.naih.hu

Az Érintett jogosult továbbá az illetékes törvényszékhez fordulni.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására, különösen új szolgáltatások bevezetése vagy jogszabályváltozás esetén.

A módosításról az Adatkezelő a honlapján keresztül tájékoztatja az Érintetteket.

Budapest, 2025. november 13.

Saját Otthon Kft.

sajatotthon@sajatotthon.com – +36 70 611 8504

sajatotthon.com